Nos solutions / Tutoriels
À l’écran ou sur le terrain,
expliquer pas à pas.
Prendre en main un logiciel.
Utiliser un outil et apprendre un geste métier.
SOFT & TOUCH conçoit des tutoriels vidéo pour guider votre public cible dans l’utilisation de vos solutions et transmettre les savoir-faire de votre entreprise. Des séquences enregistrées sur un ordinateur ou des gestes filmés sur le terrain : deux façons de montrer les étapes et de rendre les explications claires.
01 / Enregistrement à l’écran
Enregistrer les actions
sur un ordinateur.
Nous enregistrons directement les séquences réalisées sur un ordinateur : utilisation d’un logiciel, navigation sur un site ou étapes d’une procédure numérique. Ces enregistrements d’écran deviennent des tutoriels guidés, accompagnés d’explications.
Découvrir les tutoriels à l’écran ↓
02 / Captation vidéo sur le terrain
Filmer les outils
et les gestes métier.
Nous nous déplaçons chez vous pour filmer vos collaborateurs en action : utilisation d’un outil ou d’une machine, réglage, réparation ou geste technique. Ces prises de vue permettent de conserver et de transmettre vos savoir-faire.
Découvrir la captation sur site ↓Photo d’illustration créée pour cette page
Un objectif commun
Montrer ce qu’il faut faire.
Expliquer ce qu’il faut comprendre.
Un tutoriel relie chaque action à son objectif. Sur une interface comme devant une machine, nous guidons l’attention vers les repères utiles au public cible.
Tutoriels logiciels
Une solution à découvrir.
Des usages à expliquer.
Vos équipes ou vos clients découvrent un nouveau logiciel ? Le tutoriel montre les actions dans leur contexte, de la première étape au résultat attendu.
Logiciel de gestion, application, service en ligne ou site web : nous construisons la démonstration autour des tâches que votre public cible doit réaliser.
À partir d’un accès sécurisé défini avec vous, nous réalisons les captures d’écran et les enregistrements sur vos logiciels. Le script organise les étapes, le rythme et les explications.
Des repères visuels, des annotations et une voix off accompagnent la découverte. Vous validez une première version avant l’enregistrement de la voix off définitive et la livraison.
Tutoriels d’outils et de gestes métier · Captation sur site
Nous venons filmer
votre savoir-faire sur le terrain.
Dans vos ateliers et sur vos sites, nous enregistrons les actions et les explications des personnes qui connaissent le métier.
Utilisation d’une machine, prise en main d’un outil spécifique, réglage, maintenance ou réparation : nous préparons avec vous les séquences à filmer et les détails à rendre visibles.
Plans d’ensemble pour situer l’action, plans rapprochés sur les gestes et les commandes, explications de vos collaborateurs : la captation recueille à la fois le « comment faire » et les repères utiles pour comprendre.
Vos référents métier réalisent les démonstrations et valident les contenus techniques. Nous organisons le tournage selon les conditions d’accès, de sécurité et de confidentialité de votre site.
De la démonstration au support pédagogique
Montrer est une étape.
Faire comprendre est notre objectif.
Nous transformons la matière enregistrée en séquences organisées, avec un rythme et un niveau de détail adaptés au public cible.
Découper pour suivre
Structurer les étapes et créer des séquences centrées sur une action ou une question précise.
Souligner pour comprendre
Ajouter les titres, annotations, gros plans ou explications nécessaires pour faire ressortir les points clés.
Organiser pour retrouver
Nommer et classer les tutoriels pour constituer progressivement une bibliothèque de savoir-faire consultable par vos équipes.
De la conception à la réalisation
Une démarche commune.
Une réalisation adaptée à vos usages.
- 01
Définir les objectifs
Préciser le public cible, les usages, les livrables et les conditions techniques du projet.
- 02
Recueillir votre expertise
Échanger avec vos référents et rassembler les documents, les démonstrations et les messages clés.
- 03
Écrire le script
Structurer les étapes, le ton et le rythme. Prévoir ce qui sera montré et expliqué dans chaque séquence.
- 04
Enregistrer les actions
Enregistrer les séquences à l’écran sur un ordinateur ou filmer vos collaborateurs dans vos locaux, selon le type de tutoriel.
- 05
Valider une première version
Assembler les séquences et les repères pédagogiques avec une voix provisoire, puis recueillir vos retours.
- 06
Finaliser et livrer
Intégrer la voix off définitive, enregistrée avec des comédiens professionnels selon le projet, et livrer les formats convenus.
Préparer votre projet
Un usage à expliquer.
Quelques repères pour démarrer.
Faut-il déjà avoir rédigé une procédure ?
Non. Vos documents existants sont utiles, mais les explications et démonstrations de vos collaborateurs peuvent aussi constituer le point de départ. Nous les aidons à structurer ce qui doit être transmis.
Pouvez-vous venir filmer nos machines et nos interventions ?
Oui. Nous préparons la captation dans vos locaux avec les personnes qui réalisent les démonstrations. Le périmètre, les conditions d’accès et le déroulement du tournage sont définis ensemble en amont.
Peut-on utiliser des vidéos déjà tournées ?
Oui, après examen de leur qualité et de leur contenu. Nous identifions avec vous ce qui peut être exploité et les éventuelles prises de vue complémentaires nécessaires.
Comment préserver les informations confidentielles ?
Nous définissons avant le tournage les zones, les personnes et les informations qui peuvent apparaître, ainsi que les destinataires et les conditions de diffusion des supports.
Où pourra-t-on consulter les tutoriels ?
Les formats de livraison sont définis selon vos usages : espace interne, plateforme de formation ou intégration à un parcours e-learning. Les contraintes de consultation sont prises en compte dès la préparation.
Facilitons la prise en main et la transmission
Quel usage souhaitez-vous
expliquer ?
Un logiciel à découvrir, une procédure à expliquer, un geste métier à transmettre : parlons de vos besoins et de votre public cible.
Parlons de votre projet ↗2 impasse des Bleuets
69360 Ternay